REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DRUH

Obowiązuje od dnia 31 sierpnia 2026 r.

Właścicielem i administratorem sklepu jest firma:
F.H.U. Wektor Dariusz Szubiński
ul. Marka Hłaski 36, 08-400 Garwolin
REGON: 712535030, NIP: 8261734082
mBiznes konto: 40 1140 2004 0000 3402 5190 1366

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy DRUH, działający pod adresem: www.druh.sklep.pl, prowadzony jest przez F.H.U. Wektor Dariusz Szubiński, z siedzibą przy: ul. Marka Hłaski 36, 08-400 Garwolin, NIP: 8261734082, REGON: 712535030.
2. Niniejszy Regulamin Sklepu internetowego określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym DRUH, a w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, jak również tryb postępowania reklamacyjnego oraz tryb odstąpienia od umowy przez Konsumenta.
3. W zakresie Usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
4. Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu. Wszyscy Klienci są obowiązani zapoznać się z postanowieniami Regulaminu przed dokonaniem zakupu.
5. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji Regulaminu obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.
6. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu odnoszące się do produktów (łącznie z cenami) nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w myśl art. 71 Kodeksu Cywilnego.

2. DEFINICJE

1. Regulamin – niniejszy zbiór regulacji organizujących zasady korzystania z Usług Sklepu przez Klientów.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (Konsument sensu stricto) oraz osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (Przedsiębiorca na prawach Konsumenta).
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która korzysta z Usług świadczonych przez Sklep.
4. Formularz Zamówienia – element systemu sklepowego, za pomocą którego Klient składa zamówienie, określając parametry umowy (dane dostawy, sposób płatności, specyfikację produktu).
5. Koszyk – element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Towary do zakupu.
6. Sklep – serwis internetowy dostępny pod domeną www.druh.sklep.pl.
7. Sprzedawca – F.H.U. Wektor Dariusz Szubiński z siedzibą przy ul. Marka Hłaski 36, 08-400 Garwolin.
8. Towar – rzecz ruchoma (w szczególności paski fotograficzne i akcesoria) będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.

3. PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Składając zamówienie, Klient akceptuje treść niniejszego Regulaminu.
2. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem Formularza Zamówień na stronie www.druh.sklep.pl lub mailowo pod adresem fotoszubi@gmail.com, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Proces realizacji zamówienia (wytwarzania produktu na miarę) rozpoczyna się:
   a. w przypadku płatności za pobraniem – w najbliższym dniu roboczym po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.
   b. w przypadku płatności przelewem tradycyjnym – po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym Sklepu.
   c. w przypadku płatności elektronicznych (PayU) – po otrzymaniu pozytywnej autoryzacji transakcji ze strony systemu płatności.
4. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 5 do 14 dni roboczych (z uwagi na ręczne i indywidualne wytwarzanie produktów), chyba że w opisie danego Towaru wskazano inaczej.
5. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT.
6. Dane kontaktowe Sklepu dla Klientów (zabezpieczone przed botami spamerskimi):
   a. E-mail: fotoszubi@gmail.com
   b. Telefon: +48 603 66 44 08
   c. Adres korespondencyjny: ul. Marka Hłaski 36, 08-400 Garwolin

4. REALIZACJA PŁATNOŚCI

1. W ramach funkcjonowania Sklepu dostępne są następujące metody płatności:
   a. Płatność za pobraniem – przy odbiorze przesyłki od kuriera / w punkcie.
   b. Przelew tradycyjny na rachunek bankowy mBank: 40 1140 2004 0000 3402 5190 1366.
   c. Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem systemu szybkich płatności.
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkich przelewów oraz płatności kartami jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (61-801), przy ul. Grunwaldzkiej 186, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000274399.
3. W przypadku wybrania płatności online za pośrednictwem PayU, Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty niezwłocznie po złożeniu zamówienia. W przypadku braku wpłaty w terminie 5 dni, zamówienie może zostać anulowane.

5. REKLAMACJE (ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ)

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
2. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta. Konsument może w pierwszej kolejności żądać naprawy lub wymiany Towaru.
3. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
4. Reklamacje można składać:
   a. Drogą elektroniczną na adres e-mail: fotoszubi@gmail.com
   b. Pisemnie na adres: F.H.U. Wektor Dariusz Szubiński, ul. Marka Hłaski 36, 08-400 Garwolin.
5. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Klienta, dane kontaktowe, opis wady, numer zamówienia oraz żądany sposób rozstrzygnięcia.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 6 niniejszego paragrafu.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu lub drogą mailową.
4. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie).
5. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
6. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Dotyczy to pasków fotograficznych i akcesoriów wykonywanych na indywidualne zamówienie (wytwarzanych „na miarę” pod konkretną konfigurację Klienta).

7. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może m.in.:
   a. Zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy.
   b. Zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego.
   c. Skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
2. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).

8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca: F.H.U. Wektor Dariusz Szubiński.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są na podstawie rozporządzenia RODO w celu realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), prowadzenia konta Klienta oraz do celów podatkowo-księgowych.
3. Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty realizujące dostawy (np. kurierzy, Poczta Polska) oraz podmiot obsługujący płatności online (PayU S.A.).
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
5. Szczegółowe zasady ochrony danych znajdują się w zakładce Polityka Prywatności.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

---